Il nostro Customer Success Team è pronto ad assisterti.
Il Team
Il nostro team di supporto è composto da 1 (una) persona altamente qualificata che al momento sta probabilmente facendo altro. Potrebbe essere in call strategica, in pausa pranzo estesa, o semplicemente a fissare il muro pensando alle proprie scelte di vita.
Tempi di Risposta
Garantiamo una risposta entro 24-360 ore lavorative, a seconda di:
- Il meteo
- L'umore generale
- Se il messaggio ci sembra interessante
- Se è lunedì (non rispondiamo mai di lunedì)
- La fase lunare
Come Contattarci
Email generale: ciao@schi.fo
Per domande, complimenti, critiche costruttive, o semplicemente per dirci ciao.
Supporto tecnico: aiuto@schi.fo
Per quando qualcosa non funziona. Faremo finta di capire il problema.
Partnership Enterprise: enterprise@schi.fo
Per aziende con budget importanti e senso dell'umorismo discutibile.
Ufficio stampa: press@schi.fo
Per giornalisti che vogliono scrivere articoli su di noi. Ne abbiamo bisogno per l'ego.
Cosa NON Contattarci Per
- Richieste di rimozione del tuo ex dalle foto (non siamo psicologi)
- Consigli finanziari (non sappiamo gestire neanche i nostri soldi)
- Supporto emotivo (il nostro team ha già i suoi problemi)
- Catene di Sant'Antonio (le abbiamo già tutte)
Sede Legale
Da qualche parte in Europa, probabilmente. L'indirizzo esatto è noto solo al nostro commercialista e a Google Maps, che comunque sbaglia sempre.
Nota: Se non rispondiamo entro 360 ore, riprova. O non riprovare. Siamo fatalisti.